Plan de formation de l'Inspection générale de la sécurité sociale

Public cible

Agents relevant de l'Inspection Générale de la Sécurité Sociale

Objectifs

Afin de pouvoir répondre au mieux au principe du lifelong-learning et dans le but de garantir l'efficacité de la formation professionnelle continue, la mise en place d'une démarche visant à proposer des formations qui répondent de façon précise aux besoins et aux demandes de formations spécifiques des administrations et services de l'Etat est indispensable. Cette volonté présuppose évidemment le concours de la direction des administrations et services de l'Etat tout comme la collaboration étroite des délégué/e/s à la formation. L'Institut national d'administration publique a développé une méthode permettant aux administrations publiques de mieux pouvoir détecter, identifier et analyser les besoins de formation continue et de pouvoir les regrouper dans des plans de formation. Cette approche permet donc de déterminer de façon précise les actions de formation et de les structurer dans des plans de formation individuels ou collectifs. Une évaluation « à froid » du plan de formation sera systématiquement réalisée, afin de mesurer le degré réalisé du transfert des connaissances.

Contenu

L'Inspection générale de la sécurité sociale a élaboré en collaboration étroite avec l'Institut national d'administration publique un plan de formation pour les agents relevant de ses différents services. Ce plan qui a un caractère pluriannuel se présente comme suit dans ses grands axes de formation :

Techniques d'audit: comment mener une enquête - le perfectionnement de la collecte des données:

  • l'audit d'institutions du secteur public
  • techniques du recueil de données
  • réaliser un recueil de données efficace
  • techniques d'analyse de l'information collectée (statistiques descriptives)
  • réaliser des bilans
  • méthodes d'analyse de données statistiques
  • manipuler/utiliser des données statistiques.

Législation

  • droit de la sécurité sociale
  • droit des entreprises
  • droit du travail
  • droit fiscal
  • législations en relation avec les institutions internationales / européennes
  • législations spécifiques
  • "gender in legislation"

Différentes modules pourront être proposés selon les besoins:

  • "fresh-up" (perfectionnement pour agents de l'IGSS)
  • évolutions récentes suite à une modification d'un texte spécifique
  • notions de base (pour nouvelles recrues).

Travail en équipe :

Un cycle en interne sur environ 2 ans avec des sessions spécifiques destinés principalement aux chefs hiérarchiques: 1. le leadership: principes de base 2. les techniques de management (déléguer des tâches de manière équitable) 3. la conduite d'une réunion 4. la gestion d'une équipe 5. la gestion de conflits.

Pour chaque étape, il s'agira de déterminer: l'approche, la priorité, le budget, le timing et l'intervenant (formateur, consultant, en interne).

Gestion de projets

  • Notions et concepts de base
  • Introduction générale à la gestion de projet
  • Formes d'organisation et gestion de projet

  • Déroulement d'un projet
  • Les périodes dans la gestion de projet
  • Définition d'un projet, idée de projet, travaux de définition, organisation et rôles dans la gestion de projet ; kick-off
  • Suivi/exécution d'un projet: techniques de planification, suivi du projet et monitoring, la gestion des risques, la notion de gestion du changement, les résistances en changement, l'assurance qualité , gestion des ressources humaines ; les techniques, se doter d' outils d'analyse permettant une action ciblée et pertinente, la communication ; le plan de communication (concept marketing)

  • Finalisation du projet

Technologies de l'information et de la communication

  • outils d'analyse statistique (SAS, STATA, etc)
  • Framemaker
  • SAP
  • MS Office
  • SIDOC

Gestionnaire de formation

Jean-Jacques Buttel
Tél. : 247 83108
E-mail : jean-jacques.buttel@inap.etat.lu

Les cours programmés sont réservés aux agents de l’administration en question

  • Mis à jour le 17-09-2018