Führen mit emotionaler Intelligenz

Public cible

Agents des catégories A et B, prioritairement ceux susceptibles de suivre les cycles de compétences ci-dessous

Cycle de compétences

Certificat de qualification en management public; Gestion des ressources humaines

Objectifs

Sie erfahren den Wert und die Funktion von Emotionen für die zwischenmenschliche Kommunikation. Sie können verantwortliche Strategien im Umgang mit ihren Gefühlen sich selbst wie auch anderen Menschen gegenüber erarbeiten. Das Seminar hilft insbesondere bei der Ausübung von Führungsaufgaben im Bereich der Mitarbeitermotivation und Konfliktlösung.

Contenu

  • Einführung in die Thematik 'Emotionale Intelligenz'
  • Emotionen als Bestandteile menschlicher Existenz erkennen
  • Gefühle in sprachlicher Form fassen und vermitteln
  • Emotionen als Potential entdecken und zur Motivation nutzen
  • Neue Kommunikationsformen entdecken und/oder entwickeln
  • Gefühle im Umgang mit den weniger planbaren Motiven und Dimensionen des beruflichen und privaten Erlebens kennenlernen
  • Konfliktvermeidende und -lösende Strategien entwickeln

Gestionnaire de formation

Mireille Schranz
Tél. : 247 83158
E-mail : mireille.schranz@inap.etat.lu

Modalités d'inscription

Adresse d'inscription

Institut national d'administration publique 35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg

Sélection

Les places disponibles sont accordées sur la base du principe « premier arrivé, premier servi » pour autant que les demandes répondent au public-cible défini pour la présente formation. Le nombre de places disponibles affiché dans le tableau ci-dessous ne prend pas en compte les demandes en cours de traitement introduites au cours des dernières 24 heures.

Lieu d'organisation

Institut national d'administration publique 35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg

Remarques

Der Inhalt deses Kurses entspricht dem Seminar, welches in den Vorjahren unter dem Titel "Wert und Funktion der emotionalen Kommunikation bei der Ausübung von Führungsaufgaben" angeboten wurde.

Session(s)

Langue(s) du cours :   

Code Date Formateur Durée Inscription
EC-2206-01 21-03-2018 / 22-03-2018 Mme Schützen 2.0 jour(s) / 12.0 heure(s) Cours terminé
EC-2206-02 01-10-2018 / 02-10-2018 Mme Schützen 2.0 jour(s) / 12.0 heure(s) Inscription close
  • Mis à jour le 21-06-2018