CISAP - Conduire le changement dans l'administration

Public cible

Agents de la catégorie A, prioritairement ceux susceptibles de suivre le cycle de compétences ci-dessous.

Ces formations sont réservées à des fonctionnaires

  • justifiant trois années d'ancienneté de service au moins
  • qui sont présentés par leur gouvernement
  • titulaires d'une maîtrise ou d'un diplôme équivalent attestant quatre années d'enseignement supérieur au moins ou, dans certains cas, en charge de responsabilités qui démontrent une capacité équivalente.

Cycle de compétences

Certificat de qualification en management public

Objectifs

  • Acquérir et consolider des connaissances, des savoir-faire et des comportements en lien avec le management en situation de crise et de résolution des problèmes
  • Connaître les outils de veille, d'anticipation, d'analyse, de prévention et de gestion de la crise, mettre en oeuvre les moyens d'un accompagnement pendant et après la crise
  • Savoir élaborer une stratégie de communication de crise et mettre en place un dispositif de communication de crise, savoir faire face aux médias en situation tendue
  • Savoir négocier en contexte de crise
  • Savoir mobiliser l'ensemble des acteurs de la sortie et de la stabilisation de la crise

Contenu

Mise en oeuvre dans la plupart des pays confrontés à une complexité croissante des modes de conception et de gestion de l'action publique, la conduite du changement est au coeur de la démarche de modernisation de l'État. Il devient alors essentiel pour les institutions de comprendre ces changements, qu'il s'agisse de stratégies de changement (transformation numérique, etc.), ou des différents aspects humains de la conduite du changement (motivation des équipes…) afin d'assurer la performance et l'efficience de leur action.

Contenus prévisionnels:

  • Les différentes étapes de la conduite du changement : diagnostic, conception, pilotage, évaluation, dans une perspective de compréhension des enjeux de cette transformation
  • Les facteurs de réussite et de résistance au changement
  • Les processus de pilotage de projets complexes et innovants
  • Les aspects humains du changement de la conduite du changement: capacités de leadership, communication, gestion des conflits et négociation
  • Les nouvelles pratiques collaboratives

Méthodologie

La formation sera fondée sur une approche comparée et reposera sur différentes études de cas. Une plate-forme collaborative sera ouverte une semaine avant la formation.

Gestionnaire de formation

Monica Tassi
Tél. : 247-83153
E-mail : monica.tassi@inap.etat.lu

Modalités d'inscription

Adresse d'inscription

Institut national d'administration publique 35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg

Sélection

Les demandes d'inscription au CISAP doivent parvenir à l'INAP au plus tard 3 mois avant le début du cycle en question.

Lieu d'organisation

École nationale d'administration 2, avenue de l'Observatoire, 75006 Paris

Détail des dates

La formation d'une durée de 2 semaines aura lieu du 22 mai au 1er juin 2018.

Remarques

L'inscription aux différentes formations ci-dessus doit se faire moyennant un dossier de candidature spécifique disponible à l'ENA.

Les candidats font parvenir le dossier de candidature dûment rempli au gestionnaire de formation ci-dessus.

Les dossiers validés par l'INAP seront soumis au gouvernement en conseil pour approbation.

Un certificat de perfectionnement ne pourra être établi que si le candidat fait parvenir son attestation de participation à l'INAP.

Le présent programme fait partie de l'offre de formation internationale de l'INAP. Consultez l'ensemble des opportunités de formation internationales en cliquant ici.

De plus amples informations concernant l’organisation du présent type de formation sont disponibles auprès du gestionnaire de formation ci-dessus.

  • Mis à jour le 17-09-2018