Nations Unies

Publication du ‘E-Government Development Index 2018

Fin juillet, le Département des affaires économiques et sociales des Nations Unies a publié une nouvelle édition du ‘E-Government Development Index’ qui compare la performance des 193 États membres des Nations Unies en matière de Gouvernement électronique. L’index qui mesure l’utilisation des technologies de l’information (TIC) pour l’accomplissement de démarches administratives, est composé par les indicateurs suivants :

  1. l’ampleur et la qualité des services en ligne (online service index) ;
  2. l’état de l’infrastructure des technologies de l’information (telecommunication infrastructure index) et
  3. la capacité des ressources humaines (human capital index).

Le ‘online service index’ est basé sur les réponses à un questionnaire en ligne qui comprend une liste de 140 questions. Le questionnaire distingue entre 3 domaines :

  1. Des ‘informations’ concernant la législation, les politiques et les dépenses ;
  2. ‘L’existence’ d’instruments dans le domaine des réseaux sociaux ;
  3. La ‘capacité’ d’accomplir des démarches administratives sur le site web. 

Le ‘telecommunication infrastructure index’ est composé par les sous-indicateurs suivants :

  1. les utilisateurs internet estimés par 100 habitants ;
  2. le nombre d’abonnés à une ligne fixe de téléphone par 100 habitants ;
  3. le nombre d’abonnements au téléphone mobile par 100 habitants ;
  4. le nombre d’abonnements au réseau internet par 100 habitants ;
  5. le nombre d’abonnements internet à très haut débit (256 kbit/s).

Le ‘human capital index’ se caractérise par les composantes suivantes :

  1. le taux d’alphabétisation des adultes ;
  2. le quote-part combiné concernant les inscriptions brutes dans l’enseignement primaire, secondaire et tertiaire ;
  3. les années de scolarisation escomptées ;
  4. les années moyennes de scolarisation.

Les 5 pays les plus performants sur le niveau mondial sont le Danemark, l’Australie, la Corée du Sud, le Royaume-Uni et la Suède. Le Luxembourg se situe à la 18ième position par rapport à la 25ième position en 2016.

En comparaison avec les autres pays membres de l’Union européenne, le Luxembourg se situe à la 11ième position avant l’Autriche, l’Irlande et la Belgique.

Tableau UN e-gov

  • Mis à jour le 16-08-2018